時(shí)隔兩年，我們終于又在上海眼鏡展見面了。
上午10:30，上海眼鏡展發(fā)布會(huì)正式開始，萬新光學(xué)集團(tuán)榮獲2020年度中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)——科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)及技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)，萬新光學(xué)集團(tuán)董事長湯龍保上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
展會(huì)第一天，萬新展區(qū)人從眾...人山人海，現(xiàn)場人氣爆棚。
展會(huì)第一天，萬新展區(qū)人從眾...人山人海，現(xiàn)場人氣爆棚。
湯龍保董事長新書售賣區(qū)
萬新光學(xué)集團(tuán)董事長湯龍保、總裁湯峰與客戶合影
萬新光學(xué)集團(tuán)董事長湯龍保與客戶交流
萬新光學(xué)集團(tuán)總裁湯峰與依視路中國鏡片事業(yè)部總裁林國樑合影
萬新光學(xué)國內(nèi)營銷中心副總李強(qiáng)與客戶合影
柯達(dá)鏡片北亞區(qū)品牌代表李凱琳為客戶講解
三井化學(xué)為萬新光學(xué)頒發(fā)認(rèn)證獎(jiǎng)牌，萬新光學(xué)市場中心總監(jiān)余順代表企業(yè)領(lǐng)獎(jiǎng)
現(xiàn)場人氣火爆
今天，小編要為大家介紹萬新展區(qū)的核心板塊之一——眼鏡零售企業(yè)核心價(jià)值。
年初艾瑞咨詢發(fā)布了《2020中國眼鏡鏡片行業(yè)白皮書》。
在行業(yè)人士目睹“暴利論調(diào)”甚囂塵上，倍感無奈之時(shí)，2021年開啟之時(shí)，白皮書指出了問題所在和解決建議：“暴利”是個(gè)偽命題，零售商應(yīng)更好的展現(xiàn)其無形服務(wù)價(jià)值。
如何展現(xiàn)？
白皮書做了如下闡述：眼鏡零售商應(yīng)通過標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的「篩-驗(yàn)-薦-配-校-維」流程為用戶提供全面、專業(yè)的消費(fèi)體驗(yàn)， 以此展現(xiàn)線下零售端的服務(wù)價(jià)值并獲得用戶的認(rèn)可。
這簡單的六個(gè)字，將進(jìn)店到出店后的服務(wù)全部覆蓋在內(nèi)，包括了經(jīng)營管理、專業(yè)知識(shí)、銷售售后等多個(gè)方面，簡單地介紹下這個(gè)流程就是：①眼健康篩查，確認(rèn)用戶需求其是否有光敏感等眼部不適及其他項(xiàng)目，②精準(zhǔn)驗(yàn)光，確認(rèn)各項(xiàng)參數(shù)，③方案推薦，結(jié)合前兩步結(jié)果，為用戶做最適合的鏡片方案推薦，④科學(xué)配鏡，將眼鏡裝配好給用戶佩戴適應(yīng)，⑤調(diào)校交付，將眼鏡調(diào)校至適合用戶，⑥售后關(guān)懷，眼鏡是呵護(hù)眼健康的產(chǎn)品，售后服務(wù)尤其重要，這才是所謂的一條龍服務(wù)。
近幾個(gè)月，我們與廣大零售客戶深入交流，在了解到很多門店對這一流程并不了解、并不知道如何展開時(shí)，我們選擇在上海眼鏡展期間，向大家特別展示了專業(yè)服務(wù)流程以及萬新可以給與到零售伙伴的培訓(xùn)與設(shè)備等賦能支持。
作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，幫助零售伙伴成長是我們的使命，也是我們的責(zé)任。
萬新很早就開始摸索賦能之路了，一直秉承“做零售商身后的支持者”的理念，如今在標(biāo)準(zhǔn)流程的賦能上，已經(jīng)建立了一套較為全面的賦能體系。
我們能做的，比我們展示的更多哦！
在經(jīng)營管理上，我們有億元俱樂部、千萬俱樂部等，面向全國各地眼鏡零售企業(yè)總裁、董事長及運(yùn)營經(jīng)理，從戰(zhàn)略、專業(yè)建設(shè)和運(yùn)營和營銷等角度全方位為零售企業(yè)賦能。
有TTT培訓(xùn)班、西點(diǎn)軍校管理培訓(xùn)，幫助店長等管理者，塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全方位發(fā)展。
在專業(yè)知識(shí)和銷售售后上，有視光菁英、漸進(jìn)大師、學(xué)歷教育、星顧問、職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定等賦能項(xiàng)目，涉及硬鏡驗(yàn)配、眼科診療、漸進(jìn)鏡片的全面知識(shí)、銷售技能等多個(gè)方面，精準(zhǔn)的方案，逐個(gè)擊破，實(shí)現(xiàn)自我提升。
這里要為大家重點(diǎn)提出的就是職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定。2020年，萬新光學(xué)成為全行業(yè)首家獲得職業(yè)技能等級(jí)“第三方評價(jià)機(jī)構(gòu)”的企業(yè)，具備開展眼鏡驗(yàn)光員、眼鏡定配工、光學(xué)磨工等3個(gè)職業(yè)（工種）的職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定資格。
在我國驗(yàn)光員等專業(yè)人才缺口巨大的情況下，這對于行業(yè)的價(jià)值就更加凸顯了！萬新光學(xué)第三方評價(jià)機(jī)構(gòu)誠摯地歡迎大家來考取專業(yè)資質(zhì)！為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
最后，獻(xiàn)上萬新賦能體系一覽，建議保存哦！
字?jǐn)?shù)有限，小編介紹的還是不夠，所以大家一定要來萬新展區(qū)感受一下，與我們的培訓(xùn)導(dǎo)師深入交流，零售門店的專業(yè)價(jià)值展現(xiàn)，我們助您實(shí)現(xiàn)。